Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de LADYLYLA

Chez LADYLYLA, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

Collecte et Utilisation des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, vous fournir un service clientèle de qualité et vous informer sur nos produits, promotions et événements.

Nous utilisons également des cookies et d'autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur votre comportement de navigation sur notre site web. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu et la publicité que vous voyez sur notre site.

Protection de vos Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard du secteur pour garantir la sécurité de vos données.

Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter vos commandes ou à vous fournir un service clientèle.

Vos Choix Concernant vos Informations

Vous avez le droit de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de communications marketing de notre part en nous contactant à contact.ladylyla@gmail.com .

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de toute modification.

Chez LADYLYLA, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact.ladylyla@gmail.com .

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond